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大学校园购书纠纷 未满20契约无效

2019-12-31 浏览量:247 热门亮点 作者:

台中市政府消保官接获10余位弘光科大学生投诉,日前在校园内以分期付款买了书商推销的数万元套书,之后想退书、退费,却因为已超过〈消保法〉7日犹豫期限而发生纠纷。台中市法制局15日表示,学生签约时大多未满20岁,又没得到法定代理人的同意,依民法第79条,契约并未生效。厂商已同意退还已收费用及取消未到期款项。

法制局表示,学生涉世未深,经常是业者喜欢推销的对象。学生看到印刷精美的书籍等商品很心动,加上业者大多提供分期付款,在没有充分考量下,一时冲动就与厂商签约。

局长林月枣表示,签约后,有些学生不想增加父母的压力,不敢告诉父母,于是自己省吃俭用,甚至额外打工来支付费用;等到实在付不出来,厂商又不愿意终止契约时,才在网路上吐苦水,校方察觉其严重性后,才协助学生向消保官申请调解。

林月枣说,这次申请调解的学生大部分未满20岁,书籍费2万元至3万6千元不等,但业者事后并未取得家长的承认,基本上,契约并未产生效力。

消保官康馨壬表示,除非学生父母同意业者的调解协议方案,否则都应该在学生返还书籍时返还已缴费用,未到期款项亦无需缴纳。业者已同意照办。

(责任编辑:罗令尹)